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ご利用ガイド
ネットショップ購入方法
DoMeCareのオンラインショップをご利用の方は「DoMeCareオンラインショップ」をクリックしてくださいませ。
ショップサイトが開きましたら、商品を選択していただき「カートに入れる」ボタンをクリックします。
↓
初めてご購入されるお客様は、「ゲストとして購入」のボタンをクリックしてください。
↓
お届けに必要な情報の入力とお支払い方法を選択していただき、内容を確認していただけましたら注文が確定となります。
■ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
■お支払い方法
決済方法は、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、キャリア決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
・クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、AMEX、がご利用いただけます。 カード情報をご入力ください。
◆銀行振込
注文確定後に届くメールに記載されいる内容に従ってください。指定口座は三井住友銀行となっております。
◆コンビニ決済・Pay-easy
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクス、セイコーマートに設置しております専用の機械にてお手続きをおこなってください。発行されましたレシートをカウンターにお持ちいただくことでお支払いが可能となります。
◆キャリア決済
ドコモ ケータイ払い、au かんたん決済/au WALLET、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いが使えます。
■送料について
送料は全国一律600円となっておりますが、セット購入やキャンペーンなどで送料無料になる場合も御座います。詳細は購入ページで確認することができます。
■発送について
注文確認後もしくはお振込確認後、1~2日以内に商品を発送致します。(土・日・祝日や盆・正月などの連休は日数に含めませんので予めご了承くださいませ)※定形外郵便のため、お届け日時の指定はできません。
■返品・交換について
次の場合、商品受取り後7日以内に弊社までご連絡をいただいた場合は、商品の返品交換を承ります。
・商品に欠損がある場合
・注文した商品と受取った商品が相違している場合
・商品が受取った段階で、破損、汚損していた場合
電話・FAX注文方法
ネットショップ以外にも、電話やFAXでもご注文を承ります。スムーズにご対応させて頂くために、以下の内容を確認されたのちご連絡をお願い致します。
■電話注文方法
商品のお申込みはお電話でも承っております。当社営業時間内にご連絡をいただき、電話対応にて注文商品と発送先などをご確認させていただきます。
電話番号:093-632-7810
営業時間:10:00~17:00(土日祝日ならびにお盆や正月休みを除く平日のみ)
■FAX注文方法
FAXは24時間受け付けておりますが、ご注文の確認につきましては営業時間内のみとなっております。必要事項を記載の上、下記番号までFAXをお願い致します。
FAX専用注文書(PDF)
FAX番号:093-632-7811
記載内容:お手数では御座いますが、A4サイズ以下の用紙に「注文書」と明記いただき、以下の内容を記載くださいませ。
お名前
住所
電話番号(携帯可)
商品名
購入数
■お支払い方法
決済方法は前払い銀行振込のみとなっております。振込手数料はお客さま負担となりますので、予めご了承くださいませ。
【振込口座】
銀行名:西日本シティ銀行(0190)
店名:黒崎支店(245)
番号:普通3059215
名義:ドウミーケア(カ
※振込時に入力されるお名前、電話番号は、電話でお伝えいただいた情報と合致するようにお願い致します。もし相違があった場合には、折り返しの確認が入る場合も御座います。
■送料について
送料は全国一律600円となっておりますが、セット購入やキャンペーンなどで送料無料になる場合も御座います。詳細は購入ページで確認することができます。
■発送について
注文確認後もしくはお振込確認後、1~2日以内に商品を発送致します。(土・日・祝日や盆・正月などの連休は日数に含めませんので予めご了承くださいませ)※定形外郵便のため、お届け日時の指定はできません。
■返品・交換について
次の場合、商品受取り後7日以内に弊社までご連絡をいただいた場合は、商品の返品交換を承ります。
・商品に欠損がある場合
・注文した商品と受取った商品が相違している場合
・商品が受取った段階で、破損、汚損していた場合
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